Разработка концепции нового продукта в OTVETDESIGN — это, прежде всего, честность в подходе к проекту. Честность во взгляде на потребителя и в понимании паттернов его поведения. Свою задачу мы видим в том, чтобы выйти за рамки стандартных описаний целевой аудитории, понять настоящие драйверы и барьеры покупателей, найти инсайты.