Nairi Insurance
Nairi Insurance
Nairi Insurance
Задача
Ребрендинг первой частной страховой компании в Армении.
Основные конкуренты — «Росгосстрах» и «Ингосстрах» — это российские марки. С соответствующим мощным бэкграундом, известностью бренда и масштабными бюджетами.
На фоне сильных конкурентов Nairi нужно было найти свою уникальную идентичность, которая могла бы стать дополнительным козырем при работе на территории страны.
На фоне сильных конкурентов Nairi нужно было найти свою уникальную идентичность, которая могла бы стать дополнительным козырем при работе на территории страны.
Nairi входит в тройку ведущих страховых компаний Армении. И является единственной национальной в ней.
Ситуация
Большая часть услуг добровольного страхования либо не развита, либо на законодательном уровне доступна лишь для B2B-сегмента.
Однако в ближайшее время ситуация должна начать меняться. Для компании, планирующей долгую и успешную работу на рынке, важно было сыграть на опережение.
Однако в ближайшее время ситуация должна начать меняться. Для компании, планирующей долгую и успешную работу на рынке, важно было сыграть на опережение.
Рынок страхования в Армении существенно отличается от российского. Главными продуктами в отрасли по-прежнему являются услуги обязательного страхования.
Отрасль
совладелец Nairi
«Наш главный корпоративный код и отличительная черта от конкурентов — это „нерусскость". Армянская национальная составляющая. Речь не только об армянском капитале (он остается в стране), но и об армянской идентичности»
«Мои клиенты мне в 2 часа ночи звонят. Почти по любому вопросу. С женой ругается, вопросы к банку, техосмотр — звонят. Тебя должны знать как человека, который все решает, всегда поможет. Это важно»
«Они (сотрудники со стороны клиента) привыкли, что с ними всегда общается ИХ ВЕРОНИКА. Для меня вопрос личных отношений тоже очень важен. Мне с моим менеджером очень приятно работать»
«Как я базу свою набрала? Это все знакомые и знакомые знакомых. У меня семья большая — родственники, братья. Однокурсники, друзья, соседи. Все теперь ко мне обращаются. Потому что знают меня и знают, как я работаю».
сотрудник агентского офиса Nairi в Абувяне
корпоративный клиент Nairi
сотрудник агентского офиса Nairi в Ереване
совладелец Nairi
«Наш главный корпоративный код и отличительная черта от конкурентов — это „нерусскость". Армянская национальная составляющая. Речь не только об армянском капитале (он остается в стране), но и об армянской идентичности»
«Мои клиенты мне в 2 часа ночи звонят. Почти по любому вопросу. С женой ругается, вопросы к банку, техосмотр — звонят. Тебя должны знать как человека, который все решает, всегда поможет. Это важно»
«Они (сотрудники со стороны клиента) привыкли, что с ними всегда общается ИХ ВЕРОНИКА. Для меня вопрос личных отношений тоже очень важен. Мне с моим менеджером очень приятно работать»
«Как я базу свою набрала? Это все знакомые и знакомые знакомых. У меня семья большая — родственники, братья. Однокурсники, друзья, соседи. Все теперь ко мне обращаются. Потому что знают меня и знают, как я работаю».
сотрудник агентского офиса Nairi в Абувяне
корпоративный клиент Nairi
сотрудник агентского офиса Nairi в Ереване
Особенность построения не только межличностных, но и деловых связей в Армении заключается в том, что любой вопрос решается через людей. Личный контакт, простота общения, не только географическая, но и человеческая близость — все это важные факторы для выстраивания долговременного сотрудничества и формирования лояльности в стране.
На основании проведенных исследований, а также учитывая внутренний корпоративный код компании, была сформулирована новая платформа бренда.
Nairi — это компания-сосед. Марка, обитающая в непосредственной близости от своих клиентов и потому понимающая их, как никто другой. Вы нас знаете, а мы хорошо знаем вас. И в этом — секрет удобства работы с нами. Продукты, созданные с полным пониманием специфики рынка. Бизнес-процессы, заточенные под армянский менталитет. Офисы, расположенные по соседству, двери которых всегда открыты для вас.
Nairi — это компания-сосед. Марка, обитающая в непосредственной близости от своих клиентов и потому понимающая их, как никто другой. Вы нас знаете, а мы хорошо знаем вас. И в этом — секрет удобства работы с нами. Продукты, созданные с полным пониманием специфики рынка. Бизнес-процессы, заточенные под армянский менталитет. Офисы, расположенные по соседству, двери которых всегда открыты для вас.
Платформа
На основании проведенных исследований, а также учитывая внутренний корпоративный код компании, была сформулирована новая платформа бренда.
Nairi — это компания-сосед. Марка, обитающая в непосредственной близости от своих клиентов и потому понимающая их, как никто другой. Вы нас знаете, а мы хорошо знаем вас. И в этом — секрет удобства работы с нами. Продукты, созданные с полным пониманием специфики рынка. Бизнес-процессы, заточенные под армянский менталитет. Офисы, расположенные по соседству, двери которых всегда открыты для вас.
Nairi — это компания-сосед. Марка, обитающая в непосредственной близости от своих клиентов и потому понимающая их, как никто другой. Вы нас знаете, а мы хорошо знаем вас. И в этом — секрет удобства работы с нами. Продукты, созданные с полным пониманием специфики рынка. Бизнес-процессы, заточенные под армянский менталитет. Офисы, расположенные по соседству, двери которых всегда открыты для вас.
Платформа
Обновленный лого марки — это заглавная буква названия, «собранная» из двух разноцветных баблов — метафоры неформального диалога, человеческого общения. Знак имеет второе прочтение — щит, символизирующий безопасность и заботу о клиенте и его благосостоянии.
Выбор ярких, сочных цветов фирменного стиля неслучаен. Сочный зеленый и яркий розовый прямо противопоставляются сдержанным «респектабельным» отраслевым цветам. Такой прием позволяет подчеркнуть уникальность компании, ее гибкость, отсутствие формализма.
Смысловой константой фирменного стиля становится образ баббла, уже появившийся в лого. Марка буквально вступает в коммуникацию со своими потребителями — соседями по стране.
Смысловой константой фирменного стиля становится образ баббла, уже появившийся в лого. Марка буквально вступает в коммуникацию со своими потребителями — соседями по стране.
Фирменный стиль
Финальным этапом проекта стала разработка брендбука. Полная информация о новой платформе бренда, правила использования логотипа, стандарты фирменного стиля, шаблоны оформления носителей — все это собрано в одном документе. Который позволит эффективно и структурированно управлять брендом, а также корректно работать с визуальной и смысловой идентичностью марки его контрагентам.
Брендбук
Финальным этапом проекта стала разработка брендбука. Полная информация о новой платформе бренда, правила использования логотипа, стандарты фирменного стиля, шаблоны оформления носителей — все это собрано в одном документе. Который позволит эффективно и структурированно управлять брендом, а также корректно работать с визуальной и смысловой идентичностью марки его контрагентам.
Брендбук
Другие проекты корпоративного брендинга
Редизайн логотипа и разработка нового фирменного стиля для Центрального банка Российской Федерации
Ребрендинг ЖК Садовые кварталы
Разработка фирменного стиля для участника топ-10 крупнейших российских лизинговых компаний
Другие проекты корпоративного брендинга
Редизайн логотипа и разработка нового фирменного стиля для Центрального банка Российской Федерации
Ребрендинг ЖК «Садовые кварталы»
Разработка фирменного стиля для участника топ-10 крупнейших российских лизинговых компаний.