Услуги

Контекст

«БТК Отели» — это не просто высокий сервис. Это особый формат гостеприимства из Владикавказа, где соединяются качество, безупречный этикет и душевное отношение — культурная особенность региона. Перед нами стояла задача связать три разных объекта сети — флагманский отель, бутик-отель и хостел — в единую бренд-систему.

Несмотря на разницу в форматах и сегментах аудитории, каждый отель должен восприниматься как часть единого высокого стандарта качества и тактичной заботы. Для этого мы разработали общую платформу бренда, заложив в её основу миссию бренда — показать Россию и Осетию с лучшей стороны через новую культуру гостеприимства. Отталкиваясь от этого, мы создали нейминг и визуальную айдентику, которые отражают уникальное позиционирование отелей внутри сети и задают индивидуальный подход к коммуникации с постояльцами.

Стандарт — единый, характер — уникальный

Гранд-отель «Александровский» — флагман сети, символ статуса и визитная карточка региона. Это место с глубоким историческим контекстом и сдержанной роскошью ориентировано на деловую элиту и путешественников, которые особенно ценят приватность и премиальный уровень обслуживания.

Совершенно иной подход предлагает бутик-отель «Банкъ 1912». Это новый камерный формат, переносящий гостя в атмосферу старой Европы. Он создан для эстетов, которым важны аутентичность, внимание к деталям и утончённость без показного лоска.

А хостел «Лицеист» полностью соответствует своему новому названию, наполняя пространство духом культурно-интеллигентной среды. Это место для тех, кто воспринимает поездку не просто как смену локации, но и как возможность для новых знакомств и впечатлений. Хостел ломает стереотипы о категории, доказывая, что даже демократичный формат может быть синонимом безупречного сервиса и абсолютной безопасности.

Добро пожаловать

Разработанная айдентика встречает гостей в каждом уголке отелей — от текстиля до полиграфии, раскрывая атмосферу гостеприимства через осязаемые вещи, которые сопровождают человека на протяжении всего отдыха. Фирменный стиль работает гибко: визуальный язык и графические элементы адаптируются под характер разных форматов, но при этом безошибочно считываются как часть единого целого.

Связующим звеном идентичности бренда стала округлая форма — круг выступает как устойчивый образ, который ассоциируется с гостеприимством и защищённым пространством. Именно в эту форму помещаются знаки отдельных отелей, что позволяет им сохранять собственную идентичность в рамках единой сети.

Визуальная система

Для трёх отелей мы разработали общий визуальный принцип, который позволяет сети выглядеть цельно, но не однообразно. Айдентика строится на единых приёмах: модульной сетке, работе с паттернами и повторяющейся логике размещения графических элементов. За счёт этого все носители — от навигации до текстиля и полиграфии — воспринимаются как части одной системы. При этом каждый объект сохраняет собственный характер. Индивидуальные цветовые палитры, типографика и детали графики помогают подчеркнуть разный темперамент отелей: статусный и сдержанный — у «Александровского», камерный и историчный — у «Банкъ 1912», более лёгкий и при этом ориентированный на культуру — у «Лицеиста».

Навигация

Единый дизайн-код лёг и в основу внутренней навигации. Под фирменный стиль каждого отеля мы адаптировали систему указателей и пиктограмм, которая помогает гостю интуитивно ориентироваться в пространстве, не нарушая общую эстетику интерьера.

Встречают по одёжке

Внешний вид сотрудников играет важную роль в сфере гостеприимства. Мы разработали линейку одежды для сотрудников всех уровней — от ресепшена до швейцаров, объединив в ней эргономику и стиль. При этом сам форм-фактор комплектов служит маркером для разделения отелей внутри сети: крой и силуэты гибко адаптируются под конкретный формат, отражая уникальный характер каждого пространства.

Масштабирование

Разработанная айдентика предлагает гибкую удобную механику кастомизации и масштабирования: базовые носители — от полотенец до текстильных сумок — закупаются большими тиражами сразу на всю сеть, гарантируя одинаково безупречное качество в любой точке. При этом фирменный стиль позволяет легко адаптировать брендированную продукцию под конкретный объект с помощью сменных элементов: бирок, шевронов или, например, нашивок с индивидуальными логотипами отелей.

Такая механика помогает эффективно распределять носители, сохранять узнаваемый характер каждого пространства и не усложнять производство.

Клиент

БТК Отели

06.07.2026

Категории проекта