6 ноября 2024 | Время чтения: 9 минут

Упаковка для смыслов и идей

Как создаётся упаковка, продающая сама себя

Представьте ситуацию: вы стоите перед полкой с десятком почти одинаковых по своей сути товаров. Но пришли вы вовсе не за каким-то конкретным брендом — и вот ваш взгляд скользит от одной упаковки к другой, задерживаясь на каждой не дольше одной секунды. Что должна успеть сказать вам за это время упаковка товара, чтобы выбор был сделан в её пользу?
Даже в своём стремлении стать яркими и «другими» бренды порой мало отличимы.
Ответ на этот вопрос не может быть однозначным. В одних случаях достаточно просто выделяться и бросаться в глаза, в других необходимо быстро и чётко доносить важную информацию. Например, если говорить о продуктах питания и повседневного потребления, то согласно опросам примерно 2/3 решений о покупке принимается непосредственно у полки. А значит, в заочную невидимую схватку в этот момент вступают навыки, знания, вкус, эмпатия и креатив дизайнеров, создающих эти упаковки и этикетки.
Юристы, бухгалтеры, пилоты — можно подставить сюда почти любую профессию — ходят в офлайн-магазин только за покупками. И только дизайнеры — ещё и как в музей или в галерею современного искусства. Рассматривают «экспонаты», восхищаются и уносят с собой самые красивые идеи. Ведь упаковка должна соответствовать не только критериям, но и категории: насмотренность создателей упаковки — это конкурентное преимущество всего продукта.
Кстати, мы создаем сильные бренды
Посмотрите, как у нас это получается

Каким ещё принципам должна соответствовать упаковка?

Любому продукту на полке приходится решать сложную задачу: с одной стороны, необходимо выделяться, с другой — продукт должен легко ассоциироваться с категорией и не слишком выпадать из неё. Да, из правила бывают исключения: но к «ломающим» полку упаковкам готовы не все заказчики… и не все покупатели. Да и необходимость в подобном дизайне обычно возникает в строго определённых ситуациях. Например, при выходе нового продукта с каким-нибудь уникальным составом, форм-фактором, действием. А главное — при выходе продукта, нацеленного на аудиторию, готовую к экспериментам.
Ещё один важный принцип — это соответствие способу потребления аудиторией. Если мы ориентируемся на следящих за здоровьем молодых девушек, осознанно выбирающих продукты питания, то упаковка злаков едва ли должна быть большого объёма. Наоборот, для тех, кто ест «как птичка», разумно будет предложить упаковку, соответствующую образу жизни и питания.
Так мы и поступили, разрабатывая дизайн упаковки с особым конструктивом для новой линейки полезных круп.
Изначально любая упаковка создаётся с целью защиты и хранения продукта. И даже сегодня эта её основополагающая функция никуда не девается, а дизайн может работать в первую очередь на неё, учитывая конфигурацию тары.
Японское агентство To-Genkyo разработало «говорящую» упаковку, наглядно показывающую степень свежести продукта: она меняет цвет в зависимости от уровня выделяемого продуктами питания аммиака.
Упаковка продукта — часть системы потребления. В каком-то смысле она — неизбежное зло, влияющее на окружающий мир. Поэтому суперкритерий последних лет — делать упаковку носителем идей осознанности. И для многих людей — особенно для поколения зумеров — устойчивость будет ключевым критерием при выборе продукта. Устойчивость может выражаться в посыле, в привлекающей внимание форме, в лёгкости утилизации.
Упаковка, которую можно переработать (или даже прорастить!), встречается не так уж редко — приём используется брендами и исполнителями на стороне агентств, как в категории продуктов питания, так и в нише бизнес-подарков.
Но на самом деле какого-то единого списка критериев, шаблона, чек-листа, с которым можно сверяться, разрабатывая дизайн, конечно же не существует: упаковка должна соответствовать «полке» и аудитории, должна быть заметной и функциональной, должна минимизировать воздействие на природу, должна громко заявлять о себе, должна быть удобной в транспортировке, её должно быть легко идентифицировать…
…А ещё она ничего никому не должна — и порой это делает её произведением искусства.

Из чего состоит упаковка

Каждая упаковка состоит из нескольких смысловых и функциональных элементов. В архитектуру упаковки обычно входят бренд-зона, информационный блок, фотозона или зона иллюстрации, оборотная сторона. Конечно, в зависимости от целей и категории структура упаковки и количество элементов в ней могут меняться. Но часть из них универсальны и в том или ином виде встречаются почти всегда.

Бренд-зона

Бренд-зона — это важнейший элемент типичной упаковки, где размещаются логотип и элементы фирменного стиля. Задача бренда — быть узнаваемым и вызывать ассоциации с продуктом или производителем. Соответственно, бренд-зона служит для идентификации товара среди конкурентов на полке. Бренд-зона должна чётко вписываться в общую задумку и концепцию оформления и быть считываемой даже на карточке товара на маркетплейсе.
Проект по редизайну упаковки котлет «Мираторг», выполненный агентством Otvetdesign.

Маркетинговый блок

Если бренд-зона создаёт скорее атмосферу, то маркетинговый блок — это информационный раздел, который транслирует факты, RTB, конкурентные преимущества согласно ТЗ. Он включает данные о характеристиках продукта, особенностях его использования, клеймы и иконки. Маркетинговый блок очень важно правильно верстать — ведь он в конечном итоге помогает потребителю быстро понять главное и принять решение о покупке.

Фотозона

Фотозона демонстрирует продукт в его лучшем свете, и воздействует она в первую очередь на эмоции. Фотозона — это не обязательно качественная студийная фотография. Это могут быть и графика, и даже (но всё реже) иконки и схемы, которые визуально транслируют суть продукта. Здесь важно понимать назначение этой зоны — потребители хотят видеть, как товар выглядит, и понимать, что он действительно может удовлетворить их потребности. А в некоторых случаях требуется просто открыть доступ к реальному внешнему виду товара в упаковке.

Иллюстрации

Иллюстрации на упаковке могут как использоваться непосредственно в фотозоне, так и дополнять её. Они добавляют уникальности и стилистики, сокращая дистанцию между потребителем и продуктом.
Персонажами упаковки стали забавные курочки в авторской иллюстративной стилистике.

Слоган и (или) имиджевый посыл

Слоган раскрывает концепцию бренда. Он может быть частью названия на этикетке или располагаться отдельно. Слоган отражает основную идею продукта, создавая эмоциональную связь с потребителем. Хорошо сформулированный слоган помогает бренду запомниться и поддерживает его фирменную стилистику. Но часто на упаковках можно встретить не просто бренд-слоган, а некоторое подобие описания миссии, которое ещё более глубоко и подробно транслирует идею торговой марки.
На упаковках косметических средств Brand for my son размещён целый бренд-манифест.

Задняя часть упаковки

Задняя часть упаковки — это место для юридической и информационной составляющей, так называемого «лигал текста» — фактически документа. И кстати, не всегда задняя сторона будет в прямом смысле задней. Это может быть и торец, и боковина. Здесь располагаются данные, требуемые законом: состав, инструкция по применению, информация об ограничениях, дополнительные клеймы. Хорошо структурированная задняя часть упаковки также помогает в продвижении товара, особенно на маркетплейсах.
Пример «задней» части коробки котлет, расположенной на дне упаковки.

Этапы разработки дизайна упаковки

Создание эффектного, эргономичного, а главное — эффективного дизайна упаковки не может опираться лишь на художественную составляющую и творческую интуицию дизайнера. Креативность должна быть сфокусирована этапом исследований и стратегии.

Этап 1: Исследования и анализ

На этом этапе командой (в том числе стратегов) после брифинга проводится детальный сбор информации для выявления ключевых инсайтов о бренде, которому требуется разработка упаковки. В рамках аналитики изучаются рынок, конкурентная среда, целевая аудитория и современные тренды, что помогает уточнить стратегию бренда. Организация процесса зависит от конкретного брифа.
Примеры работ на этом этапе:
  • кабинетные исследования рынка и конкурентов в ценовой категории;
  • сегментирование аудитории и группировка по общим чертам;
  • проведение глубинных интервью;
  • выявление инсайтов и формулировка гипотез позиционирования;
  • поиск референсов.

Этап 2: Креативная разработка

Креативное решение для дизайна упаковки базируется на поиске смыслов, метафор и образов. Метафора помогает преобразовать смыслы в правильные слова и релевантные визуальные решения. Идея должна отражать характер бренда и соответствовать его философии, ценностям и коммуникационному бэкграунду. Для полного раскрытия идеи используются различные технологии в зависимости от типа оформления упаковок: съёмка, иллюстрации, текстовое наполнение и создание легенды.
Дизайн йогуртов Laplandia основан на связи с Севером — регионом сказок, снежных просторов и счастливых людей. В основу упаковок легли традиционные северные узоры, отражающие народные промыслы, сказочные сюжеты и природные мотивы. С помощью этих элементов и была выстроена визуальная дифференциация внутри линейки.
На этом этапе также определяются основные графические и цветовые коды, разрабатываются клеймы и иконки на основе УТП, подбираются или создаются шрифты, проводится работа с фотостоками.
Команда буквально моделирует поведение потенциального клиента. Поэтому презентация каждого варианта дизайна часто включает шелф-тестирование — размещение мокапов упаковки на полке, чтобы увидеть, как цвет, типографика, композиция, форм-фактор работают в реальной среде.

Этап 3: Доработки и развитие

На этом этапе дизайн дорабатывается с учётом комментариев и пожеланий клиента. Важно учесть все опасения и обеспечить максимальную эффективность упаковки. После согласования концепт может быть адаптирован для различных линеек и SKU продукта, а также масштабирован на упаковки с разными форм-факторами — банки, бутылки, коробки, тетрапаки и т. д.
«Ла-Кри» — марка-эксперт в решении проблем детской кожи. В упаковке мы отразили заботу, которая буквально позволяет каждому почувствовать себя ребёнком. На упаковках «Ла-Кри» расцвёл целый новый мир: уютный и сказочный, он окружил маленькую лирическую героиню марки добротой и вниманием.
Положенная в основу дизайна упаковки стилистика была адаптирована с сохранением смысла на множество носителей — баночки, тюбики, флаконы, бутылочки.

Этап 4: Подготовка к печати

Завершающий этап проекта включает подготовку спецификаций и макета для печати с учётом особенностей материала и технологии печати.

Результат работы

Итогом становится концепция дизайна упаковки с примерами лицевой и оборотной панелей, а также развёртка, доработки и адаптации под разные SKU и, наконец, финализированный макет, готовый для печати.

Дизайн упаковки и его виды

Пищевая упаковка

Упаковка для пищевых продуктов должна учитывать требования к хранению и транспортировке, сохраняя свежесть и привлекательность продукта. Пищевые упаковки часто изготавливаются из материалов, которые легко перерабатываются, что особенно важно в контексте уже упоминавшегося тренда на осознанность.

Упаковка для непродовольственных товаров

Непродовольственные товары требуют более прочной упаковки, которая защищает их во время транспортировки и хранения. Дизайн такой упаковки часто фокусируется на дифференциации и визуальной привлекательности на полке. В то же время придание через упаковку дополнительного неожиданного акцента и смысла способно выделить продукт сильнее любого цвета.
Например, для упаковок широкого ассортимента бытовых средств Optiline были разработаны посылы, переводящие функциональную сухую информацию на понятный и информативный язык помощи в домашних делах. Упаковка салфеток сообщала, что её содержимое — это не просто 10 салфеток. Это то, что 10 раз придёт на помощь.

Психология цвета в упаковке

Ещё один аспект, о котором часто спорят, когда речь заходит о дизайне упаковок — это цветовое кодирование. Цвет — один из ключевых элементов дизайна упаковки, и его выбор играет важную роль в восприятии продукта потребителем. Он помогает отстроиться от соседей по полке. Считается, что синий цвет ассоциируется с надёжностью и стабильностью, красный — с энергией и страстью, зелёный — с экологичностью и природой, а чёрный символизирует премиальность и роскошь. Это помогает формировать у покупателя эмоциональную связь с продуктом, а также транслировать ключевые ценности бренда. Но ещё больше это помогает презентовать концепты упаковки заказчику.
На самом деле выбор цвета зависит от целевой аудитории, композиции, конкурентного окружения и самого продукта. Например, продукты для детей часто оформляются в ярких, насыщенных цветах, чтобы привлекать внимание, тогда как товары для взрослых действительно могут использовать более сдержанные оттенки для создания ощущения стабильности и надёжности. Цвет — это действенный инструмент, но всё же не язык программирования поведения и ассоциаций покупателя.

Вместо заключения

Дизайн упаковки играет заметную роль в маркетинге и стратегии компании. Это не просто «обёртка» продукта, но и мощный и относительно недорогой инструмент коммуникации с клиентом. Упаковка должна передавать ключевые сообщения бренда, усиливать его узнаваемость и вызывать ассоциации с качеством, вкусом и т. д. Например, минималистичный дизайн говорит о простоте, функциональности и технологичности, а насыщенные цвета и паттерны — о креативности, динамике и нацеленности на молодёжную ЦА. А в условиях ограниченных бюджетов или запуска нового продукта упаковка может стать каналом коммуникации на местах продаж, справляясь не хуже, чем многие дорогостоящие indoor-форматы или специализированные сервисы.
Автор: Виктор Смирнов,
руководитель креативной группы OTVETDESIGN

Другие статьи